女主播心儿(女主播回应″小伙5天打赏21万″：不可能退钱，我提成很少)

这几日，19岁小伙李某5天打赏女主播21万的消息，被网友热议。

11月1日夜里，被打赏得最多的女主播心儿终于回应了。她说，“不可能退钱，直播是我的工作。”

自2016年至今，李某与父母蜗居在济南二环高架旁一间不足三十平米的小屋里，月租270元。今年7月，父母将26万元购房首付款转入李达的账户。9月底，这笔钱即被他打赏一空。

因为这笔钱，李某成为了直播平台“酷我聚星”里挥金如土的“公侯”。从低级别玩家，到现在的“大佬”，他只用了四五天的时间。而在现实里，李某的工作并不稳定，月入千余元。

在红星新闻报道这一事件后，千余名网友，通过多种途径，在酷我聚星平台上，找到了心儿的直播间，并在留言区发表意见。甚至，在心儿不开直播时，也有上百网友聚集在直播间内，持续刷礼物，或参与讨论。几天下来，心儿又被打赏了4千余元。

在此事被报道的当晚，心儿的直播间访客超过一万人

就在此事发生后，李某被检查出中度抑郁、智商75，然后家属以低智为由与酷我聚星的客服数次沟通，希望平台能退回打赏费。数日前，酷我聚星直播平台方面已收到李某的诊断结果。当时，该平台工作人员回复家属，分析报告上并无医院公章，因此建议加盖公章后再次递交。此后，李某的家属再次提交证明。但截至目前，仍无结果。

酷我聚星一位工作人员告诉红星新闻记者，“ 该事件正在进一步核实中，暂时还没有处理结果。”

李某家属到底能否要回打赏费?北京师范大学亚太网络法律研究中心主任、教授刘德良在接受新京报采访时表示，“在法律中，不是按智商来判断，是按年龄来判断的，这需要法官根据经验，和司法鉴定的结果，来判断这个人到底是完全行为能力人还是限制行为能力人。”

“我想找个有能力的人，没错吧”

11月1日，心儿在直播间里，发布了一则《声明》。她说，自己只是一个安静唱歌的主播，而李达是她的超级粉丝。8月，李达首次进入她的直播间，说了句，“小姐姐好漂亮，一开始就喜欢你。”

后来几天，心儿看到，在平台头条上，几乎全是李某。

红星新闻记者在该直播平台上看到，所谓头条，只是直播间页面右上方的一个简单图标，名为“占领头条”。哪个用户打赏最多，他的头像及打赏详情，就会以弹幕的形式，在全平台每个直播间上方滑过，然后停留180秒。某用户占领头条期间，其他用户可以抢占头条，也即，需比前者打赏更多。而打赏的礼物价值，几百、几千元不等。

心儿回忆，一次，李某到了她的直播间内，“二话没说，就给我刷了很多礼物。”

“直播是我的工作。”她说，粉丝刷了那么多礼物，一般要求加微信，李某也是。添加后，李达告诉心儿，自己是公司老总，家里有矿，开着什么什么车，准备买玛莎拉蒂。

他俩又为何会成为李达口中的“恋人”关系?

心儿称，李某自称是某款游戏的代练，“我和他打了一两次游戏，他打得确实好……那几天，他又狂刷礼物，全是头条，一刷就是上千。让人确认了他的身份。”

心儿承认，“我作为一个单身女孩子，想找个有能力对自己好的人，没错吧?从一开始他就隐瞒自己的身份，追求我，我错在了哪里?”

她说，自己所做的一切是正当的，“如果李达条件不好，私下跟我说这些事情，可能是另一种结果，我可能发发善心给他退了钱。但现在不可能了，我每天承受着很大的压力，(遭受到)铺天盖地的谩骂，仿佛都是我的错。”

“主播提成很少”

李某到底给心儿打赏了多少?这个也是关注的网友讨论得最多的问题之一。

红星新闻记者在心儿的账号信息中看到，在酷我聚星共计50级主播的等级体系中，之前的“小星主”心儿已16级，达到了“6皇冠”，距离“7皇冠”仍需获得打赏3.4万元。截至目前，心儿共获打赏近21万元。

李某曾告诉红星新闻记者，其中，他打赏得最多，约占90%，即18.9万元。

不过，心儿直言，“主播提成很少。”

2017年3月，《法制日报》曾从直播行业相关人士处了解到，扣除其他各种提成，及8%的个税，网络主播拿到手的提成约35%。

李某曾告诉红星新闻记者，“不打赏，她就不搭理我”，在隐约感觉自己被骗后，他曾几番试探，最终，在直播间里，心儿将他拉黑。这些天，两人再没联系过。

而心儿却称，之后，李某 不再打赏她时，她也没拉黑他。

红星新闻记者曾多次拨打心儿的电话，并发送短信，表达采访诉求，但均未获得回复。

心理咨询师：直播平台的设计针对人性弱点

针对这一事件，国家二级心理咨询师张兴钊接受了红星新闻记者的采访。

张兴钊分析称，沉迷网络的青少年，大多在现实中，工作、生活或学习等并不如意，不被周围人重视，没有太多价值感或存在感。同时，他与父母、亲朋好友等关系一般或较差，没有知心人。生活中多数感到孤单或无聊，特别需要情感寄托。

他认为，直播平台的设计，基本上都是针对人性的弱点。人格健康程度越低，心理越脆弱时，越容易中招。直播平台上，级别越高，会有更多特权。比如，高级别用户，进入直播间，可以有特别明显的刷屏欢迎语、坐豪华跑车入场等特效。有些为主播“守护”的，还可以有禁言别人，或将别人踢出直播间等特权。

这些设置无一不是满足了人的攀比、求胜、虚荣、特权等心理，也多是现实中无法满足的需求，而且这种需求的满足，是明确的，及时的。只要”砸钱”，立马就可以实现。而现实中，很多情况比较复杂，具有不确定性，滞后性。即使付出了很多，也不见得有回报，或立即有回报。

张兴钊告诉红星新闻记者，直播平台在一定程度上，满足了用户情感、欲望与亲密关系的需求。主播大多装扮时尚，满足了人的审美需求。同时，他们会故意说一些非常私密、温馨的话语，用聊天、唱歌、跳舞等才艺，甚至用性暗示来“撩”直播间的访客。这些都满足了访客的情感、陪伴以及性等方面的需求。

他说，直播多在晚上进行，夜深人静，寂寞感会更加强烈，访客又多是单身。

他们与女主播，通过互动，越来越熟悉，聊天的尺度也愈加开放，甚至可以谈一些现实中不敢对异性讲的情色话题，慢慢就越容易形成情感依赖，打赏也就越来越越容易。部分人刷高价礼物后，主播通常会添加其私人微信，并频繁发自拍或色情影像。主播或会亲昵地称对方为老公、老婆、死鬼等，增加对方对平台的黏着度。

张兴钊分析称，李某 过度沉迷直播打赏，且金额较大，实际上是给出了一个信号，他可能在亲密关系等方面出现了问题，不能很好地适应现实生活。家人需要帮助他在现实中重建信心和价值感，完善社会支持系统。最好寻求专业人士的帮助。

来源：红星新闻

编辑：广州日报全媒体