今天，优质供给从何而来(中国消费向新而行)

00后为“情绪价值”解锁消费新场景，中年人用智能科技重构生活仪式感，银发族在康养旅居中享受诗意人生……今天，消费市场正在发生新的积极变化。

面对日益个性化、品质化、场景化的消费升级趋势，优质供给从何而来？

回答这个问题，不妨先看看什么是优质供给——可以是一场酣畅淋漓的音乐会，也可以是一次亲近乡野的精品民宿体验，还可以是一款解放双手的扫地机器人……

优质供给不是奢侈品的代名词，而是能直击消费者心坎，顺应智能化、绿色化、健康化发展趋势，切实改善生活品质、显著提升幸福感的产品和服务。

环顾身边，这样的实物商品比比皆是——能用多种语言互动的智慧生态家居、应用保暖“黑科技”的智能温控羽绒服、让我们爬山更轻松的外骨骼机器人……2024年，全国新增消费品2100多万种，不少优质产品成为消费者的“新宠”。

优质产品持续涌现，离不开我国日益完善的供给体系。看产业端，我国规模以上消费品企业已达18万家，占全国工业企业的38%。

不断丰富优质供给，是进一步激发消费活力的重要抓手，也是企业从规模优势向质量优势跃升的发展方向。

如何让优质供给越来越丰富？

以有效需求牵引供给，以高水平供给创造需求。企业既要精准把握消费趋势，不断巩固产品优势，更要通过前瞻性创新，持续开拓消费空间。

优质供给，就藏在实验室的技术创新中。

外观酷似米老鼠脸形的海尔三筒洗衣机，能分区洗涤袜子、内衣、外套，精准破解了消费者的洗衣痛点，不少网友直夸“企业听劝”。三筒独立驱动、AI识衣算法……“听劝”的背后，实则是企业科技硬实力与市场洞察力之间的共振。

作为全球家电第一大技术来源国，我国家电专利申请量占全球的67.34%。在新能源汽车领域，我国电池、电机、电控等核心技术全球领跑。一项项实验室里的创新成果，化作千家万户的智慧生活场景，既不断提升着居民的生活品质，也助力企业从跟跑者成长为领跑者。

优质供给，也藏在产业链的数字转型中。

不到一分钟，就有一辆新能源汽车驶下产线——这是我国汽车头部企业的生产速度。繁忙有序的自动化生产车间，整车实现快速组装，离不开新能源汽车产业链的数字协同与高效配合。

网络化协同、个性化定制等数字新模式不断涌现。人工智能成为研发设计人员的技术帮手，反向定制模式使高端定制服务进入大众日常……目前，八成以上轻工业企业使用数字化研发设计工具，近一半企业实现网络化协同。在汽车、家电、服装等行业，柔性生产、智能理货、协同设计等“5G+工业互联网”典型场景加速普及。

优质供给，还藏在更贴心的服务体验中。

免费改裤脚、免费充电宝、免费宠物寄存……胖东来把免费服务玩出了花。84项贴心服务，让胖东来超市成为消费者口中的“5A级景区”。一个个温暖的服务细节，使消费者在“买买买”中收获了更多快乐。

电商物流企业也在提升服务——与时间赛跑，向空间拓展，包裹送达越来越快，包邮地区越来越多。如今，“好服务”正在不断深化“好产品”的内涵，推动企业与消费者建立起更紧密的情感连接。消费者满怀对美好生活的殷殷期待，于细微处感受升腾的服务温度。

优质供给，更藏在多业态的跨界融合中。

当传统艺术邂逅现代潮流，会激发出怎样的消费势能？泡泡玛特与艺术家常沙娜联名推出敦煌主题盲盒，一经上市便成为“抢手货”，千年文明实现破圈，变成了艺术衍生品。

这样的融合还有很多——新式茶饮牵手国漫IP，一杯一盏中调制出跨次元的奇妙滋味；唐宫夜宴走入商业街区，梦回大唐的穿越之旅让沉浸感拉满……在消费升级的潮流中，多元业态融合转化正在拓展优质供给的边界，催生出更多让消费者惊喜的新产品、新场景。

从数量优势走向质量优势，是优质商品日渐丰富的过程，也是中国品牌集体跃升的过程。

在向产业链、价值链中高端突围的征途上，中国品牌步履坚实：华为三折叠屏手机以颠覆性设计成为科技潮品，让海内外消费者“种草”；安踏、李宁等企业将中国风元素注入运动服饰，在国际赛场绽放光彩；百雀羚、谢馥春等美妆老字号以年轻化表达再出圈，在焕新中彰显文化自信……

这些跃动的创新实践，标志着中国制造正撕掉“代工”“低端”等陈旧标签，向“微笑曲线”的高端振翅高飞。

从需求侧升级到供给侧改革，从技术破壁到文化赋能，中国企业不断书写崭新故事。当有效需求与优质供给形成良性循环，中国制造必能在消费升级的浪潮中，为满足人民群众对美好生活的向往创造无限可能。

本报记者 韩春瑶

《人民日报》(2025年06月06日 第 07 版)