1元金项链、0.99元翡翠挂坠……电商超低价商品背后有何猫腻？

1元“金项链”0.99元“翡翠挂坠”靠谱吗

记者调查电商售卖超低价商品背后猫腻

“领一个，存给子孙后代享福。”某电商平台上，宣称“足金工艺品”“天然翡翠”的商品，以低至1元、0.99元的“白菜价”和“全五星好评返现”“先用后付”等诱惑吸引消费者，在“礼品畅销榜”上占据一席之地。

然而，《法治日报》记者近日通过购买、鉴定和多方采访发现，这些超低价“奢侈品”背后，隐藏着一条涉嫌虚假宣传、玩文字游戏、利用失效链接逃避责任的灰色产业链。所谓“福利”，实为一些商家精心设计的骗局。

“足金”掉漆“翡翠”染色

7月1日，记者在某电商平台下单了一款售价3.25元、标注为“足金工艺品”、重32.14克的“百福杯”。收到的商品仅用气泡袋简易包装，密封袋内的金色“百福杯”多处掉漆，露出灰色基底。快递中还附有一张卡片，上面写着“全五星+15字评价+10字追评+晒图3张收藏店铺，截图给客服领取奖励2元”。

随附的鉴定证书标注“含金量99.9%”并备注“金色”。记者随即联系了出具证书的机构，对方明确表示“未查询到相关检测记录”，并强调“正规足金检测需标注检测方法、仪器型号”“32克足金制品不可能3元出售”。

7月3日，记者又购买了一条售价0.39元的磨砂光珠“金手链”。收到的商品无证书、无返现卡片，表面金色涂层用指甲轻刮即脱落，摩擦后露出灰色基底。

另一款售价1元、商品页面显示销量超3300件的“金项链”，其鉴定证书仅在“检验结论”处标注“工艺品”，“贵金属检测材质”栏空白，与商品页面宣传不一致。客服解释称“镀金也算金饰”，当记者问及镀金含量时，对方回复“只是装饰，别太较真”。收到项链后，记者发现项链极轻，约2.3克，吊坠在运输中已被压坏，接口处可见灰色材质。

更离谱的是一款宣称“纯金含量99.9%”，售价0.88元的男士戒指。其标注重量7.88克，记者收货后发现实际仅1.2克。用打火机加热后，戒指迅速发黑、变形，最终熔化成黑色塑料状物质。

从事珠宝鉴定工作10余年的珠宝玉石质量检验师张女士告诉记者：“足金质地柔软，售价几元连成本都覆盖不了。从掉漆情况看，大概率是普通金属(可能是铁或合金)镀了一层金色漆，所谓的‘鉴定证书’明显是伪造的。”

玉石类商品同样陷阱重重。一款长期占据“礼品畅销榜”第8名、售价0.99元的“天然高贵翡翠挂坠”，商家宣称“7天无理由退货”“全场包邮”“未发货可秒退”，好评率超99%。

然而，记者收货后看到这块“翡翠挂坠”色泽呆板，毫无通透感。经在天津从事玉石生意多年的李先生鉴定，实为“合成翡翠，经染色处理，含有机染料成分，长期佩戴可能导致皮肤过敏”。

“这种合成染色品，成本最多0.2元，无收藏价值，染料中的重金属还可能通过汗液渗入人体，危害健康。”李先生说。

以“镀金”混淆“足金”

记者调查发现，一些商家利用消费者对专业术语的不熟悉，通过替换字眼、模糊表述规避平台审核。

例如，某平台上多款标注“和田”字样、售价1元的饰品(商品页面显示累计销量超1800件)，在商品介绍中，“和田玉”悄然变成了“和田钰”。客服辩称：“钰是珍宝的意思，我们的产品是‘和田地区的钰’，不是玉石。”记者购买的“和田钰浅项链”，实为白色树脂材质，表面涂蜡仿玉，小刀一划即露出灰白基底。

而实际上，珠宝行业明确，“和田玉”是特定玉石品类，“钰”则无材质定义。

混淆“镀金”与“足金”也是常见手段。前述售卖“金项链”的商家在标题中强调“金项链”，详情页却用小字标注“镀金工艺”；某款“99.9%纯金戒指”宣传“足金打造”，鉴定证书却只称“工艺品”，规避贵金属材质描述。

“珠宝需明确标注材质纯度，工艺品则无此强制要求。”前述珠宝玉石质量检验师张女士指出，商家用“工艺品”证书搭配“足金”宣传，是钻法律空子。一旦被投诉，就可以以“证书已说明是工艺品”搪塞。

链接失效店铺“变脸”

商家究竟为何推出1元“金项链”、0.99元“翡翠挂坠”等超低价商品？有何利可图？

记者在采访中发现，当一些消费者购买超低价商品后发现问题试图维权时，往往会发现商品链接已失效、店铺“改头换面”甚至注销，这正是其获利链条上的关键一环。

记者购买的1元“金项链”链接在收货后第5天失效，原“珠宝”专营店页面变为售卖袜子、垃圾袋的日用百货店，店铺名称、简介全改。联系平台客服，记者得到的回复是“店铺可能进行了类目调整”。而查询历史订单中的商家ID，显示该店铺已注销。

“这是典型的‘引流—换品—关店’套路。”电商从业者林先生透露，一些商家先用超低价商品冲销量、刷好评，提升店铺权重；随后换成高利润日用品，利用积累的流量获利；若投诉过多，则直接注销店铺，换个身份重新注册。

更隐蔽的是“店铺转让”。某平台卖家告诉记者，一个有3000+销量、98%好评的“珠宝店”可卖2000元，接手后只要更换商品类目，之前投诉记录即可被“清空”。

记者点击自己购买过的多个低价商品链接，发现其中有3个已经失效，显示店铺已经关闭，有两个已经改卖其他商品。

消费者的个人信息还可能成为这些商家的“新商品”。记者在低价“翡翠”店下单后，很快便接到能准确说出记者姓名、地址、订单号的“客服”电话，以“质量问题退款赔偿200元”为由索要银行卡卡号和验证码。当记者要求通过平台退款时，对方立即挂断。商品评价区中，多位消费者留言称下单后收到类似诈骗电话，个人信息疑遭泄露。

此外，商家诱导的“好评返现”，核心目的是制造“好评假象”。“一张好评截图能让商品在平台推荐位停留更久，吸引更多人下单。”资深电商从业者吴先生道破其中玄机。

多名业内人士告诉记者，从虚假宣传、玩弄文字游戏，到链接失效、店铺“变脸”，超低价商品灰色产业链环环相扣。所谓的“1元买金项链”“0.99元抢翡翠挂坠”，不过是披着“福利”外衣的骗局。消费者需警惕低价诱惑，谨防财物损失与信息泄露。

来源：法治日报

本报记者 韩丹东

漫画/高岳