孙蔚(“交个朋友”回应假芬迪月饼来历业内人士曝光直播间假“洋牌”真相)
来源:中国消费者报
近日
直播带货平台“交个朋友”直播间
因售卖涉嫌假冒奢侈品品牌的月饼
引发热议

“交个朋友”卖假大牌月饼遭质疑
8月以来,“交个朋友”推出了一款名为“芬迪卡萨FENDI CASA月饼伴手礼”的月饼礼盒,该礼盒售价388元,内含8块月饼及香薰蜡烛,其精美的黄色包装、配色,明显的“FENDI”LOGO标识与奢侈品牌FENDI高度相似,激发了消费者的购买兴趣。

然而
随着销量的攀升
质疑声也随之而来
最初,有消费者在社交平台指出,虽然该月饼礼盒的品牌方FENDI CASA LIMITED(芬迪家居有限公司)注册地在英国,但疑似“假洋鬼子公司”,与奢侈品品牌FENDI并无实际关联。随着投诉数量的不断增加,“交个朋友”启动了专项调查,并暂停了该商品的销售。

9月11日,“交个朋友”发布声明称:“虽然品牌方公司提交的材料具有高度迷惑性,但反复核查后发现,品牌方无法证明与奢侈品品牌芬迪卡萨 FENDI CASA存在实际关联。我们将对购买该商品的消费者先行赔付,全部主动退款,并另行给予三倍购买金额的赔偿。”

“交个朋友”相关负责人对记者表示,这款月饼在下架前大约卖了50多万元,截至9月18日,已经赔偿了200万元,基本赔付完毕。
直播间带假冒“洋”大牌货现象频发
时下
直播间带假冒名牌货
导致“翻车”的事件并不鲜见
业内人士向记者介绍,经常有无良厂商通过抢注中文商标假装成国际知名品牌,其通常还会到海外付费找外籍人士代为注册与知名品牌极为相似的品牌商标,以混淆视听。从事这种行为的不乏一些看起来比较正规的厂商,极大地增加了真假鉴别难度。
针对此次月饼涉假事件,“交个朋友”相关负责人对记者表示:“当时我们核查了品牌方提交的主体资质、授权链路、商品资质等证明文件,以及其提供的《芬迪家族品牌发展史》证明,这些材料具有高度迷惑性。事件发生后,该品牌方一直在推诿和狡辩。但不管怎样,我们的品控和监督工作确实出现了纰漏。”

北京工商大学新商业经济研究院发布的《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》显示,涉及虚假宣传的舆情数据占比高达38.97%,“虚假宣传”成为消费者维权过程中最为关注的问题。
直播带假货情节严重要追刑责
深夜的直播间里,主播们手拿着一件件跟奢侈品品牌极为相似的衣服,对着镜头热情地讲解,不过这些服装商标处大多贴着黑色胶布,而主播介绍商品时也只是含糊地表示“这是某某家的”“懂的都懂”。记者观看多个直播间发现,标榜“低价”“大牌元素”的商品随处可见,主播们还让买家添加微信“看货买货”。

近日,天津市河西区人民法院审理了一起直播间售卖假名牌的案件,主播以低价购入多种假冒知名品牌的化妆品,并通过直播推广,以明显低于市场价的价格对外销售,销售假冒化妆品货值20余万元。该主播被依法判处有期徒刑3年,缓刑3年,并被处罚金25万元。
河西区人民法院认为,销售假冒侵权商品的行为,不仅扰乱了正常的市场经济秩序、侵害了企业知识产权,也侵犯了消费者的合法权益,有损社会公共利益。该主播销售明知是假冒注册商标的商品,情节严重,其行为已构成销售假冒注册商标的商品罪。另外,其销售的化妆品类商品直接关系到广大消费者的身体健康权益,其行为的社会危害性更甚于传统销售模式,应当依法从严惩处。
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/孙蔚
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