物业老王(这个可怕的物业王经理)

今天早上和老公去地下室打羽毛球，发现灯不亮了，这就没法儿打呀。老公想起墙角有一个木梯子，搬过来从旁边卸一个灯装到我们的训练场，我心里一下子亮堂起来。

打着打着发现这盏灯亮是亮，但是灯光有些一闪一闪的，感觉眼睛很难受，于是打完后还是把这个晃得厉害的灯卸下来，把这黑洞洞的场景拍下来，下午跑到物业服务台去反映，受到热情接待。本来不打算现在交今年物业费的，看到旁边有个业主正在交今年的物业费，现在交还能领一提纸或者是一瓶洗衣液呢，就主动把今年的物业费微信一次性支付。

对比从前那家地产公司管理的下属物业公司，现在这嘉康物业好很多。

当年10月底我和老公一起去襄阳考一造，有个电话拼命地打给我，当时我正要上考场。原来是楼下的邻居小郭找我，王正理说他家漏水是我家的问题。好在我和老公出发前，专门找到物业工程部的袁师傅，拍过我家卫生间顶部漏水视频，证明这水是从老祝家漏到我家（我家是4楼），找我家是没有用的，水是从5楼漏下来的。

卫生间漏水

这个王正理，欺软怕硬，是个损公肥私的主儿。这个漏水是楼上的伸缩节损坏导致的，是小区建造质量问题。但5楼老祝家要物业赔10000块钱，也是不对的。物业不赔10000块钱，楼上的不让更换伸缩节，伸缩节在业主卫生间里用瓷砖包裹镶贴着，要更换先要进入业主房内拆除瓷砖。这个小区伸缩节坏掉的有好几十家，装有伸缩节的楼层分别为5、10、15楼。我家楼上的男主人老祝有抑郁症。以前朝楼下扔酒瓶子，差点砸到楼下玩耍的幼儿园小朋友，我们小区里有一家幼儿园。物业建议老祝家装隐形防盗网，多次沟通无效。实在没有办法把老祝当年82岁的老妈找来做工作，才把防盗网给装上，老祝听自己妈妈和老婆张姐的话。

那年儿子高考结束当天晚上，我们一回到家就发现漏水，我们当时在学校附近租房陪读。这业主卫生间漏水物业是早就知道的。物业是地产公司下属单位，这伸缩节在保质期内，理应对业主进行合理赔偿。物业的如意算盘是我家和5楼老祝家斗，物业一毛不拨。

我发现时我家卫生间顶部，两面墙体都在从上往下一股股地淌水。我向物业汇报，物业经理王正理决定给我们3号房停止供应热水，一共是18户人家没有热水可用，要自己烧水洗澡。那年6月8号高考最后一天，天气热得直冒烟。

天热没有热水

我家是小区8号楼，一共18层，每一层有4户人家。停止供应热水后漏水是间断性的，不是一直漏。这期间王正理动员3号房业主找5楼老祝麻烦，还有业主真的上门去指责，被老祝老婆张姐用长杆雨伞击退。

后来物业王经理组织楼下303、304号邻居和我家（403），还有老王（404）互相参观。一起去楼上老祝家（503）时我没有去，这一天404的老王从物业口中得知老祝有精神病，还往楼下扔过啤酒瓶。他很是后悔带头与503发生争吵，害怕自己的孙子，还有上幼儿园的小孙女被老祝伤害，404的老王宣布退出讨伐老祝这支队伍。

物业和邻居们心照不宣地盼望我家出面与老祝家干仗。见我家没有任何反应，物业授意304的小郭召集我家还有303到小郭家开会。303是一对老夫妇，女主是从县里退休的一名小学老师，姓陶。男主是一位从县卫生局退休的干部，姓杜，我电话本上记的是楼下杜。现在小区如果停水停气的话，杜先生会打电话向我询问。

这位陶老师很可爱，她率先发言说503老祝家不配合治理漏水，叫我家先修自己家的，说503有病，我家是正常人。我问她我家修好就能保证不漏水吗？那要是我家维修好，503不修我家漏水怎么办？时间一长不也是漏到3楼吗？我说你叫我家先修也行，拿来盖有房管局公章的纸质文件，我保证马上动手修。陶老师就说我只管我家的，看看我这边只是我 一个，她还对我发火，我很冷静地告诉邻居们，那这样的话我马上回家，这件事以后不要找我。

有抑郁症的老祝

我那天上卫生间不小心被装手纸的铁皮盒子把手划破鲜血直流，还没有处理就被叫去开会，我胡乱地用卫生纸一包就跑来开会。这样对待我，我怎么会轻易就范？我那之前已在地产公司工作多日，多扎手的事儿都能从容面对，何况这件事我家也是受害者，我没有输理呀！这个社会还真是病得不轻，专门欺负老实人。参观各家漏水情况后，物业经理老王给我手机发消息说漏水是我家的问题，我回消息说“您确认，您确认漏水是我家的问题？您确认？”老王没有任何回复。见我不轻易上钩，才有后来邻居们苦苦相逼。最后的结果是大家商量如何让5楼同意更换伸缩节。

304的小郭是一个电工，有一天把我叫到他家，又叫我看他家墙面，确实漏得不像样子。这个小郭当时对我家总是我一个人出面处理这漏水事件十分不解，我告诉他，这有什么奇怪？我现在没有上班，老公上班，况且扯皮的事儿大多是我出面。杀鸡还要用牛刀？小郭老婆内退也是没有上班，他上班很远，我倒是很奇怪，处理这件事，为什么他家不是以她老婆为主？

老公老婆

那天小郭说我出面最好，因为水是直接漏到我家的。还说要是死了人，市长都要下台。我说那要向上面反映，我回家去打一个市长热线，小郭非逼我现在打，我说那好。我打市长热线说这个漏水事件很严重，我家卫生间因为漏水灯都不亮了（这是事实，到现在卫生间外面干区的灯还是坏的），今天家里来好多人看，要是哪个触电我可是管不了。我还说我已经快八十，心脏也不好，受不了惊吓，这件事要尽快处理。小郭在一旁听着十分满意，事实证明这个热线电话确实有用。

现在想起来那天小郭的表现是物业老王指使的，老王这个天生的坏种，一肚子坏水儿，以前在其他小区被业主追着打。我们小区这一个个苕货，二号楼的业主还自己维修电梯，还受到物业表扬。前几天才知道老王执政期间，有业主欠物业费一共5万多没有交被起诉，更可悲的是个别业主还给老王经理送礼。我们一直被老王牵着鼻子走，包括后来老王安排我和楼下的杜老先生去找社区。

漏水事件过后，我听3号楼的何老师说老王挺有手段，小区业主委员会的举报没有成功。说是那个领头的老魏太粗心，没有斗过老王。老王领导的物业退出是主动的，有预谋的。这个老王八把小区的维修基金快掏空……老何老师叫我带头向老王发动进攻，说是有证据，我没有答应，我很清楚自己没有那个能耐。

我们小区的社区中心

那一年后来是社区的一位女书记出面给楼上张姐打电话，楼上的迫于压力，终于答应物业上门更换伸缩节。时间已到当年11月底，不到三天进入12月，小区供暖工作开始。不更换伸缩节，是不能供暖的。

这政府部门还是很有威慑力的。我们几家邻居一起，汇同物业工作人员，大队人马一起去金九超市对面的国人大药房，找到正在上班的张姐，她一点儿也没有配合维修工作的意思。社区女书记一个电话，她乖乖听话照做。我们一个普通老百姓，有困难自己实在是没有办法解决。要第一时间找政府，只有政府工作人员才能保护我们，只有政府工作人员才会保护人民群众的利益不受侵害。